Mois : décembre 2021

Comment démarrer un service de réponse téléphonique – Exemple de modèle de plan d’affaires

Êtes-vous intéressé à démarrer un service téléphonique à domicile en France ? Avez-vous besoin d’un modèle de plan d’affaires pour les services téléphoniques ? Si OUI, alors je vous conseille de lire la suite.  Les propriétaires d’entreprise et autres professionnels sont de plus en plus conscients de la préférence des clients pour parler à une personne en direct …

Comment rendre le service client efficaces pour les centres d’appels

Êtes-vous un agent de centre d’appels ? Ou vous dirigez une agence de centre d’appels ? Si OUI, voici 20 trucs et astuces de service client efficaces pour les centres d’appels pour aider à bien traiter les clients.  Un centre d’appels est sans aucun doute le centre de communication de première ligne d’une entreprise, vous mettant en contact …

10 trucs et astuces de service client efficaces pour les centres d’appels

Êtes-vous un agent de centre d’appels ? Ou vous dirigez une agence de centre d’appels ? Si OUI, voici 10 trucs et astuces de service client efficaces pour les centres d’appels pour aider à bien traiter les clients.  Un centre d’appels est sans aucun doute le centre de communication de première ligne d’une entreprise, vous mettant en contact …

Un guide en 10 étapes pour devenir un rédacteur de plan d’affaires

Vous souhaitez créer une entreprise de rédaction de business plan professionnel ? Si OUI, voici un guide en 10 étapes sur la façon de devenir un rédacteur de plan d’affaires et de réussir. Un plan d’affaires est une partie essentielle de toute entreprise. S’il est correctement rédigé avec les bons détails, un plan d’affaires peut servir de feuille de …