Démarrer une entreprise de location de voitures en RDC et en Afrique

Vous souhaitez créer une société de location de voitures en RDC et en Afrique ? Si OUI, voici un guide sur la façon de démarrer une entreprise de location de voitures rentable sans argent et sans expérience. 

La première chose à considérer lors du démarrage de cette entreprise est le type de location de voiture que vous avez l’intention d’exploiter. Vous devrez connaître les types disponibles – location contractuelle et location journalière, et décider sur quoi vous souhaitez continuer.

La location contractuelle est généralement destinée aux clients professionnels qui louent les véhicules pour une durée déterminée, tandis que la location à la journée est destinée aux clients individuels qui louent les véhicules généralement pour une période plus courte. La prochaine chose à considérer est de savoir comment obtenir votre flotte de voitures. Les options disponibles sont l’achat pur et simple ou la location; l’achat ferme est généralement plus cher que la location.

Vous devrez également décider du nombre de voitures avec lesquelles vous avez l’intention de commencer, en gardant à l’esprit que plus le nombre de voitures que votre entreprise possède est élevé, plus vos revenus sont importants. 

Les voitures doivent être bien entretenues, afin que vous puissiez profiter d’un chiffre d’affaires élevé. Vous pouvez décider de sous-traiter la maintenance ou d’embaucher votre propre personnel de maintenance, ce qui pourrait s’avérer plus coûteux au départ pour votre entreprise en démarrage.

Démarrer une entreprise de location de voitures en RDC et en Afrique

1. Comprendre l’industrie

L’activité de location de voitures a connu une croissance plus forte en cinq ans, après les années précédentes de récession. Cela s’explique principalement par le fait que les compagnies aériennes ont vu leur clientèle diminuer, qui a également augmenté par rapport aux dernières années, liant ainsi les voyages en avion à la location de voitures.

Statistiques intéressantes sur l’industrie

L’industrie de la location de voitures devrait augmenter jusqu’en 2022 suite à une augmentation du nombre de passagers voyageant en avion, qui est due à une augmentation du revenu par habitant ainsi que des bénéfices des entreprises. Les plus grandes sociétés de location de voitures de l’industrie ont un avantage concurrentiel sur les petites entreprises, d’autant plus qu’elles ont des alliances stratégiques avec des compagnies aériennes et des hôtels, ce que les petites agences de location de voitures n’ont pas.

Les grandes entreprises de cette industrie ont créé une forte notoriété de la marque et bénéficient donc de sa reconnaissance. Cela aide à fidéliser les clients de ces entreprises et crée des difficultés pour les nouvelles entreprises de location de voitures à obtenir des clients et à les fidéliser également.

De plus, les grandes entreprises ont constamment besoin d’acheter des flottes pour répondre à la demande des clients, un exploit que les petites entreprises ne peuvent pas égaler, et pourtant quel que soit le nombre de voitures dans leur flotte, l’entretien, le stockage, puis le personnel du lieu de location.

2. Connaître les menaces et les défis possibles auxquels vous serez confronté

Il n’y a pas d’entreprise sans ses défis. Certaines des menaces et des défis probables auxquels vous feriez face lors du démarrage ou de la gestion de votre entreprise de location de voitures sont généralement une mauvaise économie. Une mauvaise économie entraîne une baisse du revenu par habitant et du revenu disponible, ce qui réduit le nombre de personnes ayant besoin des services d’une location de voiture.

Un autre défi auquel vous pourriez être confronté pourrait être d’obtenir le financement nécessaire pour démarrer l’entreprise ou étendre votre flotte. La finance est une partie importante de toute entreprise, et son absence peut la faire s’effondrer ou même ne pas démarrer du tout. Un autre défi pourrait être votre emplacement, car obtenir un emplacement médiocre qui gênerait vos clients est susceptible de vous voir fermer ses portes.

3. Choisissez l’entité légale la plus appropriée

La nature de l’entreprise de location de voitures rend difficile le démarrage d’une entreprise avec n’importe quel type d’entité juridique. La plupart des gens qui démarrent généralement cette entreprise optent généralement pour des sociétés à responsabilité limitée. La SARL est populaire en raison du fait qu’il s’agit d’un hybride entre une structure juridique de partenariat et celle d’une société, et donne ainsi à toute personne utilisant la SARL le bénéfice des deux.

Au Congo – Kinshasa, le Guichet Unique de Création d’Entreprise (GUCE) est l’organisme spécialisé dans l’enregistrement des entreprises.

4. Embauchez des employés pour vos besoins techniques et de main-d’œuvre

Il n’y a vraiment pas beaucoup d’équipement dont vous auriez besoin pour démarrer votre entreprise de location de voitures, car vos voitures sont le principal équipement nécessaire à la croissance de votre entreprise. 

Étant donné que les voitures sont l’équipement principal, il n’est pas conseillé de les acheter pour une utilisation raisonnable, car vous pourriez dépenser plus pour leur entretien que lorsque vous achetez de nouvelles voitures. Les autres équipements nécessaires sont des outils de travail légers pour les voitures.

Certains des équipements dont vous auriez besoin pour lancer pleinement votre entreprise de location de voitures comprennent :

Voitures

Outils de sécurité

Voitures de sécurité CCTV

Outils d’entretien

Des ordinateurs

Téléphone (s

Classeurs

La nature de cette entreprise peut ne pas permettre à la plupart des gens d’exploiter leur entreprise à domicile, et donc un bureau avec un grand parking pour les voitures doit être pris en considération. Cela permet également aux clients potentiels et existants de prendre votre entreprise au sérieux.

En ce qui concerne le nombre de personnes dont vous auriez besoin pour gérer votre entreprise de location de voitures, il faut au moins 5 à 7 personnes. Vous auriez besoin d’au moins un responsable, un responsable de la réception, un personnel de sécurité, de maintenance et un comptable.

Le processus de prestation de services de l’entreprise

Le processus impliqué dans la prestation de services de location aux clients dépend des besoins des clients. Les processus impliqués vont de la fourniture de services réguliers à la fourniture de services premium. Un autre processus consiste à s’assurer que les clients restent satisfaits et à fournir d’autres services qui pourraient être nécessaires.

5. Rédigez un plan marketing rempli d’idées et de stratégies

Toute entreprise qui souhaite gagner de l’argent doit s’assurer que ses stratégies de marketing sont solides. Le marketing garantit que vous faites la publicité de vos produits et services dans le but de gagner de l’argent. Chaque stratégie marketing doit tirer parti de toutes les sources conventionnelles et non conventionnelles pour pouvoir gagner de l’argent.

Si votre entreprise de location de voitures est de taille moyenne ou grande, vous pouvez vous assurer de soumissionner pour les contrats à chaque opportunité disponible et au bon moment. Gérer une entreprise de location de voitures à grande échelle signifie que vous pouvez vous associer à de plus petites sociétés de location de voitures, cela vous donnerait une portée beaucoup plus large, tout en continuant à faire connaître la marque de votre entreprise.

Certaines des idées et stratégies de marketing pour le secteur de la location de voitures en Afrique comprennent :

Appel d’offres rapide pour les contrats des entreprises, du secteur aérien et des agences gouvernementales concernées

Veiller à ce que les clients concernés connaissent votre entreprise en leur envoyant des brochures ainsi que des lettres de présentation

Faire la publicité de votre entreprise dans des magazines et journaux pertinents

Utiliser votre site officiel pour engager vos clients et leur permettre d’effectuer leurs réservations

Veiller à ce que votre entreprise de location de voitures soit située dans les annuaires locaux

Veiller à ce que les médias sociaux – LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram, soient utilisés pour générer du trafic vers votre site Web et des revenus également

Annoncez votre entreprise sur les annuaires en ligne

Coller vos avis sur des tableaux et des lieux proches de votre marché cible

Utiliser le marketing de bouche à oreille

Use direct marketing

6. Développer des stratégies pour renforcer la notoriété de la marque et créer une identité d’entreprise

Les stratégies nécessaires pour renforcer la notoriété de la marque et créer une identité d’entreprise pour votre entreprise de location de voitures sont celles qui garantiraient que les résultats de votre entreprise s’améliorent et deviennent une force avec laquelle il faut compter. 

Si vous souhaitez commencer par gérer une entreprise de location de voitures à grande échelle, vous pouvez envisager de faire appel à des experts pour créer des stratégies visant à renforcer votre marque.

Certaines des stratégies qui peuvent être utilisées pour promouvoir la marque de l’entreprise tout en renforçant la publicité de l’entreprise et en créant une notoriété sont :

En utilisant la technique d’habillage de voiture, où votre entreprise et ses informations sont utilisées sur toute votre flotte de voitures, secrètement ou ouvertement.

S’assurer que vous faites sérieusement la promotion de votre entreprise sur votre site officiel

Faire la publicité de votre entreprise de location de voitures dans des endroits appropriés comme les magazines de voyage, les journaux locaux, la radio, les stations de télévision, ainsi que d’autres moyens

Tirer parti des plateformes de médias sociaux telles qu’Instagram, Facebook, Twitter, etc. et en offrant des incitations à travers ceux-ci qui renforceraient la marque de votre entreprise

S’assurer que vous utilisez les témoignages de vos clients satisfaits pour obtenir des clients potentiels

Utiliser l’approche du publipostage pour attirer l’attention des clients potentiels

Profiter des annuaires en ligne ainsi que des pages jaunes

Utiliser le système de parrainage pour gagner de nouveaux clients et augmenter la notoriété de votre marque.

7. Créer un réseau de fournisseurs/distribution

Gérer une entreprise de location de voiture standard signifie que vous devrez vous mettre en contact avec les constructeurs automobiles et les concessionnaires afin d’obtenir vos voitures lorsque vous en avez besoin, ainsi que d’autres services de ce type.

Cela signifie que vous devrez entretenir de bonnes relations avec vos concessionnaires automobiles, les sociétés de maintenance locales et autres, afin de garantir le fonctionnement efficace et efficient de votre entreprise. Entretenir de bonnes relations avec ces fournisseurs et distributeurs vous assurerait d’obtenir des conseils sur les meilleures voitures ou marques qui conviendraient le mieux à vous et à votre entreprise de location de voitures, quel que soit le segment de type de voiture dans lequel vous avez l’intention de vous lancer.

8. Conseils pour gérer avec succès une entreprise de location de voitures

Pour garantir le succès de votre entreprise de location de voitures, vous aurez besoin de compétences en gestion pour gérer vos ressources, sinon vous risquez de perdre votre précieux atout – votre parc de voitures. 

En tant qu’entrepreneur débutant, vous devez trouver un moyen de vous démarquer de vos concurrents, en vous assurant d’offrir des prix justes et d’être toujours disponible pour vos clients.

Une autre façon de garantir votre réussite est de prêter attention aux segments de votre entreprise qui vous rapporteront le plus de bénéfices. Cela signifie que vous devrez garder un œil sur les éléments susceptibles d’affecter les résultats de votre entreprise, de cette façon, vous pourrez ajuster votre modèle d’entreprise en fonction des changements dans l’environnement commercial.

Enfin, vous devez exploiter les opportunités et vous assurer que la logistique associée à votre entreprise est suffisamment simple pour que vos clients la comprennent, car vous offrez à vos clients une expérience haut de gamme qui garantit la fidélisation de vos clients et l’amélioration du résultat net de votre entreprise.