Industrie B2B

10 trucs et astuces de service client efficaces pour les centres d’appels

Êtes-vous un agent de centre d’appels ? Ou vous dirigez une agence de centre d’appels ? Si OUI, voici 10 trucs et astuces de service client efficaces pour les centres d’appels pour aider à bien traiter les clients.  Un centre d’appels est sans aucun doute le centre de communication de première ligne d’une entreprise, vous mettant en contact …

Un guide en 10 étapes pour devenir un rédacteur de plan d’affaires

Vous souhaitez créer une entreprise de rédaction de business plan professionnel ? Si OUI, voici un guide en 10 étapes sur la façon de devenir un rédacteur de plan d’affaires et de réussir. Un plan d’affaires est une partie essentielle de toute entreprise. S’il est correctement rédigé avec les bons détails, un plan d’affaires peut servir de feuille de …

Analyse SWOT du plan d’affaires du cabinet de conseil

Vous souhaitez rédiger un business plan pour un cabinet de conseil ? Si OUI, voici un exemple d’analyse SWOT pour une société de conseil afin de vous aider à élaborer une stratégie concurrentielle. Business Plan du Cabinet de Conseil – Analyse Economique Si vous recherchez une entreprise qui nécessite moins de stress et peut-être un capital de démarrage minimal pour …