Vous souhaitez créer une entreprise de réparation/garage de mécanique automobile en RDC et en Afrique ? Si OUI, voici un guide complet pour démarrer une entreprise de mécanicien mobile sans argent ni expérience, ainsi qu’un exemple de modèle de plan d’entreprise de mécanicien mobile.
Les gens utilisent régulièrement leurs voitures et camions, il y aura toujours des raisons pour eux de visiter un atelier automobile ou de faire appel aux services de mécaniciens mobiles s’ils souhaitent effectivement que ces véhicules continuent à sillonner les routes.
Les congolais et les africains appellent les mécaniciens automobiles pour différentes raisons : il peut s’agir d’un entretien de routine, de travaux de réparation majeurs ou de remise à neuf de leurs voitures. Pour une raison quelconque, l’entreprise de mécanique automobile mobile se traduira toujours par de l’argent pour le propriétaire du garage de réparation.
Si vous souhaitez démarrer une entreprise de réparation/garage de mécanique automobile en Afrique (Gabon, Côte d’Ivoire, Sénégal, Congo – Kinshasa, Brazzaville), vous devriez lire cet article pour obtenir les conseils nécessaires.
Créer une entreprise de réparation/garage de mécanicien automobile en RDC et en Afrique
1. Comprendre l’industrie
L’industrie de la mécanique automobile (services de réparation mécanique mobiles inclus) fait partie des idées commerciales rentables et faciles à mettre en place liées aux services automobiles qu’un entrepreneur mécanicien qualifié peut démarrer avec succès.
Partout dans le monde, la réparation automobile est une activité qui ne disparaît jamais car de nouvelles automobiles sont produites et commercialisées quotidiennement.
L’industrie de la mécanique automobile fournit des travaux de réparation et d’entretien mécaniques et électriques pour les voitures, les camions, les fourgonnettes, les remorques et autres. Les acteurs de cette industrie comprennent des mécaniciens indépendants, des ateliers de réparation automobile, des garages et des centres d’entretien automobile établis par des entreprises de fabrication d’automobiles.
Il est important de préciser que l’industrie de la réparation automobile n’inclut pas les concessionnaires automobiles, les détaillants de pièces automobiles ou les stations-service qui fournissent des services industriels. De même, les services de l’industrie n’incluent pas la carrosserie automobile, les lave-autos, les changements d’huile ou la réparation de la climatisation.
L’industrie de la mécanique automobile a connu une croissance constante au cours des cinq dernières années en Afrique (Côte d’Ivoire, Sénégal, Gabon, Brazzaville, Cameroun, Congo – Kinshasa) et devrait continuer à connaître une croissance régulière.
Les particuliers et les entreprises ont accru leur demande de services de réparation automobile, car la hausse du revenu disponible par habitant et des bénéfices des entreprises encourage les consommateurs à opter pour des services de réparation et d’entretien automobiles plutôt que pour la réparation à faire soi-même.
2. Mener des études de marché et des études de faisabilité
La composition démographique et psychographique de ceux qui embauchent les services d’une entreprise de réparation mécanique automobile mobile ne se limite pas aux propriétaires de voitures individuels.
Il existe un large éventail de clients corporatifs et individuels qui trouvent confortable d’inviter des mécaniciens automobiles mobiles à leur domicile, à leur bureau ou à tout endroit de leur choix, en particulier si leur véhicule tombe en panne plutôt que de conduire son véhicule dans un garage automobile.
En fait, le marché cible d’une entreprise de réparation mécanique automobile mobile devrait inclure les ménages, les entreprises de transport, les entreprises de transport, les garages de vente d’automobiles/les concessionnaires automobiles, les organisations d’entreprise et les écoles, entre autres.
Donc, si vous cherchez à définir les données démographiques de votre entreprise de réparation automobile mobile, alors vous devriez tout englober.
3. Décidez sur quel créneau vous concentrer
La plupart des entreprises mobiles de réparation de mécaniciens automobiles ont tendance à offrir des services généraux d’entretien et de réparation d’automobiles qu’un garage mobile standard est censé offrir. C’est pourquoi il semble qu’il n’y ait pas de créneaux dans l’industrie.
Mais d’un autre côté, certaines entreprises de réparation automobile peuvent décider de se spécialiser dans certains domaines clés tels que :
Réparation et remplacement de moteurs automobiles
Effectuer des réparations automobiles générales
Services de réparation de groupes motopropulseurs
Services de réparation de freins
Services de réparation et d’entretien programmés et préventifs
Réparation et remplacement des systèmes d’échappement automobiles
Réparation et remplacement des silencieux
Réparation de transmissions automobiles
Réparation de freins automobiles
Effectuer des réparations électriques automobiles
Effectuer des alignements de roues automobiles
Réparation de radiateurs automobiles
Services d’alignement et de réparation de roues
Inspection de voiture avant achat
Service de réparation de VR
Service de réparation de camions lourds
Service d’entretien de flotte
Service de réparation d’équipement de construction
Service de réparation de matériel agricole
Service de réparation d’autobus lourds
Service de réparation de VR sur place
4. Choisissez l’entité légale la plus appropriée
Lorsque vous envisagez de démarrer une entreprise mobile de réparation de mécaniciens automobiles, l’entité juridique que vous choisissez contribuera grandement à déterminer la taille de l’entreprise pouvant croître ; certaines entreprises mobiles de réparation de mécanique automobile conçoivent leur entreprise et leurs services pour le marché régional, tandis que d’autres pour le marché national.
En règle générale, vous avez la possibilité de choisir une société en nom collectif, une société à responsabilité limitée, communément appelée SARL, ou une entreprise individuelle pour une entreprise telle qu’une entreprise de réparation/garage de mécanique automobile mobile.
Normalement, l’entreprise individuelle aurait dû être la structure commerciale idéale pour une petite entreprise de réparation de mécanique automobile mobile, surtout si vous débutez avec un capital de démarrage modéré.
Au Congo – Kinshasa, le Guichet Unique de Création d’Entreprise (GUCE) est l’organisme spécialisé dans l’enregistrement des entreprises.
5. Embauchez des employés pour vos besoins techniques et de main-d’œuvre
Lorsqu’il s’agit de démarrer une entreprise de réparation/garage mécanique automobile mobile standard en Afrique (Gabon, Côte d’Ivoire, Cameroun, Sénégal, Brazzaville), vous aurez besoin d’un camion/fourgonnette, d’une boîte à outils de réparation automobile complète et d’autres équipements connexes qui vous aideront à effectuer votre travail. Il est important de préciser que cet équipement peut être acheté comme étant assez utilisé si vous travaillez avec un petit budget.
Lorsqu’il s’agit de choisir entre la location et la location à bail d’une installation pour votre entreprise de réparation de mécanique automobile mobile, la taille de l’entreprise de mécanique automobile mobile que vous souhaitez posséder et l’ensemble de votre budget pour l’entreprise devraient influencer votre choix. En outre, vous n’avez pas besoin d’un grand bureau/garage pour fonctionner puisque vous sortirez pour vous occuper de vos clients plutôt que vos clients apportant leur voiture à votre garage.
En ce qui concerne le nombre d’employés avec lesquels vous êtes censé démarrer l’entreprise, vous devrez tenir compte de vos finances avant de prendre cette décision.
En moyenne, lorsqu’il s’agit de démarrer une entreprise de mécanique automobile mobile standard à grande échelle, vous auriez besoin des services des professionnels suivants :
Du président directeur général (vous pouvez occuper ce poste),
Le responsable administrateur et RH, Responsable Marketing et Ventes (Business Developer),
Le comptable, Responsable Mécanique Automobile Mobile et Responsable Service Client/Front Desk.
Veuillez noter que si vous exploitez l’entreprise en tant que one man show, vous devez être prêt à occuper tous les postes ci-dessus et également sous-traiter certaines fonctions clés telles que la tenue de livres et la comptabilité à des professionnels lorsque le besoin s’en fait sentir.
En plus, vous auriez besoin d’un minimum de 3 à 7 membres du personnel clés pour gérer efficacement une entreprise de réparation de mécanique automobile mobile de taille moyenne mais standard.
Le processus de prestation de services de l’entreprise
Le processus d’exploitation en ce qui concerne les entreprises mobiles de réparation de mécanique automobile dépend de la nature des travaux de réparation à effectuer.
Fondamentalement, les mécaniciens mobiles se rendent chez leurs clients pour réparer leurs véhicules ou effectuer une inspection d’achat de voitures d’occasion (PPI) avant l’achat à leur domicile ou à tout autre endroit à proximité.
Lorsqu’un client appelle un mécanicien automobile mobile, il est de la responsabilité du mécanicien automobile mobile de poser rapidement des questions utiles qui l’aideront à connaître les outils et peut-être les pièces de rechange à emporter lorsqu’il se rend à l’endroit où le client souhaite qu’il vienne.
Lorsque le mécanicien automobile mobile se rendra sur place, il accédera au travail de réparation à effectuer sur le véhicule et aux pièces de rechange à acheter ou à l’huile moteur/lubrifiants requis à utiliser. Le coût total de l’exécution du travail sera remis au client et une fois un accord conclu, le travail sera effectué et le mécanicien automobile mobile sera payé comme convenu.
6. Rédigez un plan marketing rempli d’idées et de stratégies
Le fait que la barrière d’entrée pour le démarrage d’une entreprise de réparation de mécanique automobile mobile à petite échelle soit faible signifie qu’il y aura forcément plus d’acteurs dans l’industrie, quel que soit l’endroit où vous choisissez de démarrer la vôtre.
Essentiellement, vous devez faire preuve de créativité et d’innovations si vous devez vous tailler un marché parmi le marché disponible dans votre communauté, ville, état ou pays en Afrique (Congo – Kinshasa, Gabon, Brazzaville, Cameroun, Côte d’Ivoire, Sénégal).
Ainsi, lorsque vous rédigez vos plans et stratégies de marketing pour votre entreprise mobile de réparation de mécaniciens automobiles, assurez-vous de créer un profil personnel et d’entreprise convaincant. Mis à part vos qualifications et votre expérience, il est important d’indiquer clairement en termes pratiques ce que vous avez pu réaliser dans le passé en ce qui concerne l’industrie de la réparation mécanique automobile. Cela vous aidera à augmenter vos chances sur le marché lors de la commercialisation de vos services.
Voici quelques-unes des plates-formes que vous pouvez utiliser pour commercialiser votre entreprise de réparation mécanique mobile :
Présentez votre entreprise en envoyant des lettres de présentation avec votre brochure aux ménages, aux entreprises de transport, aux sociétés de transport, aux garages de vente de voitures/aux concessionnaires automobiles, aux organisations corporatives et aux écoles, entre autres, avec vos emplacements d’exploitation.
Ouvrez votre entreprise de réparation de mécanique automobile mobile avec une fête afin de capter l’attention des résidents qui sont vos premières cibles.
Participez de temps en temps à des roadshows dans des communautés ciblées pour commercialiser vos services.
Annoncez vos services dans les journaux communautaires, la télévision et les stations de radio locales.
Répertoriez votre entreprise et vos produits sur les pages jaunes des annonces (annuaires locaux).
Tirez parti d’Internet pour promouvoir votre entreprise de réparation mécanique mobile.
S’engager dans le marketing direct et les ventes.
Encourager l’utilisation du marketing de bouche à oreille (références).
Tirez parti d’Internet pour promouvoir votre entreprise (lorsque vous bloguez régulièrement sur des questions clés en rapport avec votre entreprise, les gens vous considéreraient comme un expert dans le domaine).
Rejoignez les chambres de commerce et d’industrie locales autour de vous dans le but principal de mettre en réseau et de commercialiser vos services ; vous allez probablement obtenir des références de ces réseaux.
Engagez les services de responsables marketing et de développeurs commerciaux pour effectuer le marketing direct pour vous.
7. Développer des stratégies pour renforcer la notoriété de la marque et créer une identité d’entreprise
Quel que soit le secteur auquel vous appartenez, la vérité est que le marché est dynamique et qu’il nécessite une notoriété constante de la marque et une promotion de la marque pour continuer à attirer votre marché cible. Votre identité d’entreprise a beaucoup à faire lorsqu’il s’agit de bâtir une entreprise rentable et durable.
Voici les plates-formes sur lesquelles vous pouvez vous appuyer pour renforcer la notoriété de votre marque et créer une identité visuelle pour votre entreprise de réparation de mécanique automobile mobile :
Placer des annonces sur les plateformes de médias imprimés (journaux et magazines) et électroniques
Parrainer des événements/programmes communautaires pertinents
Tirez parti d’Internet et des plateformes de médias sociaux comme ; Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, Google + et al pour promouvoir votre entreprise
Installez vos panneaux d’affichage à des endroits stratégiques tout autour de votre ville ou de votre état
Participez de temps en temps à des roadshows dans des quartiers ciblés
Distribuez vos tracts et prospectus dans les zones cibles
Contactez les ménages, les sociétés de transport, les sociétés de transport, les garages de vente de voitures/concessionnaires automobiles, les organisations corporatives et les écoles, entre autres, dans vos zones cibles en les appelant et en les informant de votre entreprise de réparation de mécanique automobile mobile et des services que vous proposez.
Répertoriez votre entreprise de réparation de mécanique automobile mobile dans les annuaires locaux/pages jaunes
Annoncez votre entreprise de réparation de mécanique automobile mobile sur votre site officiel et utilisez des stratégies qui vous aideront à attirer du trafic sur le site.
Assurez-vous que tous les membres de votre personnel portent vos chemises de marque et que tous vos véhicules et camions sont bien marqués avec le logo de votre entreprise