Vous souhaitez externaliser la production pour réduire vos coûts ? Si OUI, voici un guide complet sur la façon d’externaliser votre processus de fabrication en Chine et combien cela coûte.
L’un des nombreux obstacles auxquels les entreprises sont aujourd’hui confrontées est la nécessité de commercialiser de nouveaux produits le plus rapidement et le plus efficacement possible. L’externalisation de la fabrication implique l’embauche de personnes qui ne sont pas des employés de cette entreprise pour assembler des pièces ou construire un produit entier.
Sans aucun doute, la principale raison pour laquelle les entreprises choisissent d’externaliser leur fabrication est de réduire les coûts. La main-d’œuvre fait souvent partie des coûts les plus importants d’une entreprise. En sous-traitant une partie ou la totalité de sa ligne de production à un tiers dans un lieu moins coûteux, l’entreprise peut bénéficier d’une diminution significative des coûts de production.
Il est plus abordable d’externaliser les processus de production à des entreprises qui ont un avantage comparatif dans ce domaine que de les produire en interne. Plusieurs fois, l’un des plus grands avantages de l’externalisation est d’utiliser les actifs (usines, immobilisations corporelles) déjà en place sans avoir à investir dans des coûts fixes.
Pourquoi externaliser votre processus de fabrication en Chine ?
Sans aucun doute, la Chine est l’une des principales destinations de fabrication d’externalisation au monde, car ses marchés offrent la possibilité de fabriquer une grande variété de produits et aux tarifs les plus bas. Au cours des 30 dernières années, l’économie chinoise a beaucoup changé. Avec un produit intérieur brut (PIB) de 5,7 billions de dollars américains, la Chine est actuellement l’une des principales économies du monde.
Cette croissance et ce développement importants du pays peuvent être largement attribués aux contributions apportées par l’industrie manufacturière. La croissance régulière de l’industrie manufacturière en Chine a été très remarquable. En fait, 35 % de la production mondiale provient principalement de Chine. À cet égard, de nombreuses entreprises s’intéressent à l’externalisation de leur fabrication en Chine.
L’industrie manufacturière est le principal canal d’emploi dans les villes et villages de Chine, ainsi que le principal symbole de compétitivité du pays. Le développement global et l’optimisation de l’industrie lui ont permis d’être l’un des meilleurs pays pour la fabrication.
Comment externaliser la fabrication de l’Europe vers la Chine
Voici quelques directives à suivre si vous souhaitez externaliser votre processus de fabrication de l’Europe (France, Belgique, Angleterre, Suisse …) vers la Chine.
1. Engagez un agent local pour vous représenter
Si vous avez l’intention de faire des affaires en Chine, il est conseillé d’avoir d’abord un « intermédiaire local ». Votre intermédiaire ou agent local sera chargé de représenter vos intérêts, de fournir les bonnes présentations et de négocier des accords
Les coutumes, les cultures et les traditions du peuple chinois sont très différentes de ce que l’on peut obtenir en Europe et même les dialectes diffèrent d’une région à l’autre en Chine.
2. Trouvez un fabricant pour vos produits
Vous pouvez rechercher des salons professionnels en Chine pour les fabricants de votre produit. L’un des plus grands salons est la Foire de Canton qui a lieu chaque printemps et automne à Guangzhou. Il y avait plus de 58 000 kiosques, dont plus de 24 000 exposants à l’événement de l’automne 2011. Ces exposants comprenaient des entreprises fabriquant de tout, des produits électroniques aux matériaux de construction et aux produits chimiques.
Le salon est en fait si grand qu’il se déroule en trois phases avec la première phase mettant en vedette des exposants, tels que des fabricants de machines, d’électronique et de pièces de véhicules, la deuxième phase concerne les biens de consommation et une troisième phase concerne les chaussures, les textiles et l’alimentation. Recherchez également des magazines spécialisés tels que China Economic Review (china economicreview.com), qui fournit des informations sur les salons professionnels et même sur les fabricants.
3. Évitez les escroqueries et les escrocs
Comme dans n’importe quel pays du monde, il existe des escrocs qui se font passer pour des hommes d’affaires honnêtes. Afin de différencier les hommes d’affaires honnêtes des escrocs, vous devriez faire une recherche sur Internet de toute entreprise chinoise avec laquelle vous envisagez de faire des affaires.
Tapez le nom de l’entreprise dans le moteur de recherche avec le mot « arnaque » ou « malhonnête » pour avoir une idée des plaintes contre l’entreprise.
4. Établir de bonnes relations commerciales
Lorsque vous faites des affaires en Chine, l’établissement d’une bonne relation commerciale va bien au-delà du réseautage. Même si l’économie chinoise croît à la vitesse d’un avion, ses coutumes culturelles sont profondément enracinées dans son histoire et l’établissement de relations et, en tant que telles, même les relations commerciales peuvent se dérouler à un rythme lent.
Par exemple, une petite entreprise en Europe (France, Belgique, Suisse, Royaume – Uni) peut rompre une relation potentielle avec un fabricant chinois dès le départ parce qu’il ou elle n’a pas respecté les normes et coutumes culturelles spécifiques.
Par exemple, lorsque vous remettez une carte de visite à quelqu’un – et faites-le toujours aux fabricants et fournisseurs potentiels avec lesquels vous pourriez vouloir faire des affaires – utilisez vos deux mains pour présenter la carte. Lorsque vous acceptez une carte, examinez-la attentivement pendant au moins 10 secondes ; posez-le à côté de vous sur la table si vous êtes assis. C’est un moyen important de montrer du respect en Chine et d’amorcer une relation commerciale dans la bonne direction.
5. Soyez direct dans l’énoncé de vos besoins une fois que vous avez choisi un fabricant
En plus d’établir de bonnes relations commerciales, les douanes chinoises accordent une grande importance au fait de garder un profil bas et d’éviter les paroles ou les actes qui pourraient gêner quiconque.
Cependant, cela peut signifier que les représentants de votre fabricant chinois ne s’exprimeront pas librement s’ils ne peuvent pas fabriquer votre produit de la manière que vous demandez ou n’êtes pas d’accord avec vos exigences.
Si ces représentants acceptent simplement tout ce que vous dites sans aucune forme de désaccord, vous devez être prudent. Énoncez vos besoins directement et spécifiquement. Par exemple, vous pourriez déclarer : « La politique de mon entreprise est de ne pas accepter plus de 1 % de taux de défauts. »
6. Examiner et insister pour rencontrer tous les points de la chaîne d’approvisionnement en poursuivant l’approche directe
Vous pouvez éviter certains problèmes en vous assurant d’être direct dans l’approche. Par exemple, vous pouvez dire : « Mon entreprise ne peut accepter que des produits recouverts de peintures ne contenant pas de plomb. Puis-je organiser une rencontre avec le fournisseur de peinture ? »
7. Auditez l’usine ou les usines et inspectez régulièrement les produits qu’elles fabriquent pour vous
Cela peut être fait par vous ou par un agent en qui vous avez confiance. Ne limitez pas votre audit à parler à la direction, essayez également de discuter avec des travailleurs au hasard, distribuez votre carte de visite et indiquez clairement que vous êtes disponible à tout moment pour des questions.
Faites-vous une idée des conditions de travail en parcourant la cafétéria et les dortoirs et pensez également à examiner des échantillons du produit. Faites ces inspections régulièrement, tout au long du processus de fabrication, et inspectez également les usines de la chaîne d’approvisionnement, telles que celles qui fournissent les pièces pour fabriquer vos produits ou la peinture pour les enduire.
8. Organisez l’expédition des produits vers votre entreprise ou votre entrepôt
Il s’agit de choisir le mode d’expédition qui convient le mieux à vos produits ; comme le transport aérien pour les petits colis ou le transport maritime pour les commandes plus importantes. La logistique impliquée dans l’expédition est multiple et complexe, vous voudrez donc peut-être faire appel à un prestataire logistique. Utilisez les bons incoterms lors de l’expédition de vos marchandises.
Ces 11 codes, développés par la Chambre de commerce internationale (CCI), sont utilisés dans le commerce national et international. Selon l’ICC, les incoterms « définissent les responsabilités des acheteurs et des vendeurs pour la livraison de marchandises dans le cadre de contrats de vente et déterminent comment les coûts et les risques sont répartis ».
Assurez-vous également que les bons codes douaniers sont apposés sur les produits. Les codes indiquent quels impôts et droits doivent être payés le cas échéant. La liste des codes incorrects peut entraîner un retard d’expédition.
Le coût de l’externalisation de la fabrication de l’Europe vers la Chine
Chaque propriétaire d’entreprise veut pouvoir faire des affaires d’une manière plus rapide, plus facile et plus efficace. Personne ne veut activement payer plus pour la main-d’œuvre qu’il ne le doit, ce qui est l’une des raisons pour lesquelles de nombreux propriétaires d’entreprises ont délocalisé leurs besoins en main-d’œuvre vers les pays en développement du monde entier.
La promesse d’une main-d’œuvre étrangère bon marché a poussé de nombreux fabricants à délocaliser leur production pour réduire leurs coûts d’exploitation. Cependant, qu’est-ce que l’externalisation coûte vraiment à votre entreprise ?
Pour vous aider à décider par vous-même, voici quelques éléments que l’externalisation peut ajouter au coût total de votre activité :
a. Réactivité de l’équipe de production
Lorsque vous sous-traitez la main-d’œuvre à une autre entreprise, les travailleurs qui consacrent des heures à la fabrication de vos produits ne sont pas vos employés. Ce sont les employés de l’entreprise que vous avez engagée pour gérer votre production pour vous. Cela entraînera naturellement une perte de contrôle sur votre production.
En effet, vous ne pouvez plus simplement vous rendre à l’atelier de production et dialoguer directement avec les travailleurs qui font partie de votre entreprise. Au lieu de cela, vous devez négocier avec les propriétaires ou le service client de l’autre entreprise pour traiter vos demandes.
Ne pas pouvoir simplement s’engager avec vos propres équipes selon votre propre calendrier rend votre processus de production moins réactif aux changements de la situation de votre entreprise. Ceci, à son tour, peut conduire votre entreprise à manquer des opportunités lucratives basées sur des réponses opportunes à de nouvelles situations.
b. Erreurs de production dues à une mauvaise communication
Chaque fois que vous sous-traitez votre production dans un autre pays comme la Chine, vous devez faire face à des barrières linguistiques et culturelles supplémentaires, même lorsque les représentants de l’autre entreprise connaissent l’anglais.
Les expressions idiomatiques, les dictons et les minuties culturelles qui sont une seconde nature pour un compatriote européen peuvent être complètement en dehors du cadre de référence d’un travailleur étranger qui n’a jamais été immergé dans la culture européenne. Cela conduit à une mauvaise communication qui peut entraîner des erreurs de production. Ces erreurs peuvent entraîner des rejets ou des rappels de produits, entraînant une perte de temps de production et de revenus pour votre propre entreprise.
c. Expédition lente
Alors que la lenteur de la réponse d’une équipe de production à vos demandes peut coûter quelques jours ou une semaine de temps de production à votre entreprise, la vitesse d’expédition lente du fret maritime peut vous coûter des mois.
Lorsque les produits de votre entreprise sont enfin prêts à être expédiés, ils doivent attendre :
Traitement douanier sortant.
Un cargo se dirigeant vers la bonne destination avec de l’espace disponible.
Long, slow sea voyages.
Processus douaniers entrants.
Transfert à l’expédition et à la livraison terrestres.
Lorsque vous tenez compte de ce temps supplémentaire, vous découvrirez que les processus supplémentaires liés aux tentatives d’expédition peuvent ajouter de quatre à six mois au calendrier de production de votre entreprise.
Maintenant, vous devrez vous demander « au cours des 4 à 6 mois que vous avez passés à essayer d’expédier vos marchandises de la Chine vers l’Europe, combien de produits vos concurrents ont-ils fabriqués et vendus ? Chaque jour où votre propre livraison de produit est retardée est un jour où vos concurrents directs doivent tirer parti de l’avantage d’être à la disposition des clients pour une gratification immédiate.
d. Faire face à la paperasserie supplémentaire
Le passage de vos produits aux douanes est l’une des nombreuses formalités administratives supplémentaires auxquelles les fabricants peuvent être confrontés lors de l’externalisation de leur main-d’œuvre.
Même si vos produits sont fabriqués en Chine, il existe encore de nombreuses réglementations et normes que vos produits doivent suivre s’ils doivent être vendus en Europe, et maintenant votre processus de production est également soumis à toute bureaucratie que la Chine pourrait avoir aussi.
Ce qui est encore plus inquiétant, c’est que les entreprises avec lesquelles vous traitez pour gérer vos tâches de production ne sont pas régies par les mêmes lois et réglementations que votre entreprise.
Si un différend contractuel survient, il y a une très grande probabilité que la société productrice bénéficie d’un traitement préférentiel devant les tribunaux de son pays d’origine, et les décisions des tribunaux européen ne les affecteront pas dans leur pays d’exploitation (bien qu’une injonction d’un tribunal européen contre la société puisse empêcher la capacité de l’autre entreprise à opérer en Europe).
Alors, combien exactement ces coûts finissent-ils par coûter à votre entreprise ? Eh bien, la vérité reste qu’il est difficile à calculer, car bon nombre de ces coûts peuvent varier en fonction de vos produits et de votre part de marché.
Cependant, alors que de nombreuses entreprises découvrent ces coûts cachés de l’externalisation de la fabrication en Chine, elles commencent à déplacer leurs lignes de production vers les côtes européennes.