Les entrepreneurs sont tellement absorbés par l’idée d’élargir leurs canaux de génération de revenus et d’augmenter le portefeuille de leurs clients, qu’ils ne réalisent pas que la seule façon d’obtenir un succès substantiel pour leur entreprise est de se concentrer sur la rationalisation de leurs opérations commerciales.
Lorsqu’il s’agit d’optimiser les activités commerciales d’une entreprise de photographie, rien n’a plus d’importance que d’inciter les employés à donner le meilleur de leurs capacités et de leur potentiel. Si les photographes de votre entreprise ne font pas leur part, alors vos opérations commerciales ne manqueront pas de s’effondrer.
Augmenter l’efficacité du travail des photographes n’est pas facile
Amener vos photographes à travailler dur et à se consacrer entièrement à leurs descriptions de poste est beaucoup plus difficile que de planifier une stratégie marketing efficace. Vos plans de marketing et vos efforts de réduction des coûts sont tous basés sur votre créativité et sont à peu près entre vos mains. Cependant, lorsqu’il s’agit d’inspirer vos photographes à donner le meilleur d’eux-mêmes, vous vous retrouverez dans une position où vous n’exercerez plus la même autorité que dans d’autres domaines de votre entreprise.
Si votre photographe n’est tout simplement pas disposé à fournir le meilleur matériel photographique, vous ne pouvez pas faire grand-chose d’autre que de suspendre votre photographe ou de le licencier. Cependant, les licenciements et les suspensions ne sont guère bénéfiques pour une entreprise, sans parler d’une entreprise de photographie qui opère dans une industrie qui a une forte demande de photographes talentueux et expérimentés.
Au lieu de demander à vos photographes de partir lorsqu’ils ne sont pas à la hauteur de leurs attentes, vous devez les motiver et leur inculquer les graines de la détermination pour surmonter les phases de redondance et d’inefficacité et prouver leur valeur dans votre entreprise. Peut-être qu’il n’y a pas de travail plus difficile pour un entrepreneur que d’inspirer ses travailleurs à tout donner et à ne rien laisser derrière eux.
Lorsque vous avez une équipe fixe d’employés à votre service pendant une période prolongée (de préférence 7 à 10 ans), cela permettra à l’équipe de développer une chimie saine, qui à son tour développera la faim de viser plus haut et d’être mieux avec leur prestations photographiques. Pour en revenir au modèle d’engagement des employés, voici les 5 composants principaux qui constituent le modèle :
5 éléments de formation d’un modèle d’engagement des employés en photographie
Alignement
Attention
Attitude
Appréciation
Authenticité
1) Alignement
Le premier élément du plan d’engagement des employés est l’alignement qui aborde la notion de création d’une harmonie entre les forces de vos employés, dans ce cas les photographes, et les exigences des emplois et des tâches que vous leur avez confiés. En d’autres termes, les capacités de vos photographes doivent être en phase avec les exigences de la description de poste.
C’est quelque chose que vous êtes censé assurer pendant la phase de recrutement, cependant, vous ne pouvez jamais vraiment comprendre si un photographe est prêt pour un emploi ou non à moins qu’il ne soit impliqué dans celui-ci.
Par exemple, si vous embauchez des photographes pour votre agence de photographie sportive, vous rechercherez très certainement des photographes qui ont une expérience préalable dans la photographie de sport ou d’une autre. Dans la plupart des cas, vous rencontrerez des photographes qui ont travaillé dans des sports de ligue mineure ou des divisions sportives inférieures où le rythme du jeu est beaucoup plus lent et la pression de l’environnement de travail est beaucoup plus faible.
Étant donné que votre agence de photographie est en mesure de décrocher un contrat pour une grande équipe sportive ou une arène sportive, vos photographes devront faire face à des situations sportives et des environnements sportifs qu’ils ne connaissent absolument pas. C’est pendant ces périodes que vous remarquerez si les forces de votre photographe correspondent ou non à la nature du travail à accomplir.
Si vous souhaitez faire correspondre les forces de vos employés avec les exigences des emplois que vous avez en main, vous devez d’abord en savoir plus sur leurs points forts. Rechercher, évaluer et analyser les attributs des employés est l’une des caractéristiques d’un entrepreneur extraordinaire. Vous ne pouvez négliger aucune pierre pour découvrir, articuler et défendre les forces de vos photographes. Cela signifie qu’il ne suffit pas de les connaître.
Vous devez déterminer exactement comment vous pouvez utiliser leurs capacités au profit de votre entreprise, ou en d’autres termes, vous devez savoir comment manipuler leurs capacités pour soutenir le programme de votre entreprise. Cela ressemble au travail d’un génie, mais tout ce qu’il faut, c’est un peu de planification, une pincée de raisonnement logique et une pincée de pensée analytique.
Là encore, s’assurer que vos employés sont alignés sur leur travail n’est pas le travail le plus simple au monde. Si vous avez des managers dans votre entreprise, vous devez les former pour comprendre exactement ce qui manque à vos photographes. Demandez-leur de puiser dans les compétences ou l’arsenal de chaque photographe jusqu’à ce qu’ils puissent vous fournir un rapport détaillé sur le type d’applications ou de missions pour lesquelles chaque photographe est adapté.
L’une des choses dont vous devez vous souvenir en ce qui concerne l’alignement est que vous concentrer sur les faiblesses ne vous sera d’aucune utilité. Au lieu d’essayer d’effacer ou d’éliminer les faiblesses de vos employés, faites un véritable effort pour exploiter, développer et utiliser les forces qu’ils possèdent.
Par exemple, si vous avez un photographe dans votre agence de photographie animalière qui travaille bien avec les chiens et a des réserves contre les oiseaux, alors ne le forcez pas à maîtriser l’art de photographier les oiseaux, même s’il y a plus d’argent dedans. Demandez simplement au photographe d’améliorer son expertise en photographie canine, et vous formerez bientôt un photographe incroyable qui peut vous rapporter des milliers de dollars par jour en photographiant des chiens.
2) Attention
Les moyens physiques et non physiques par lesquels vous pouvez augmenter la concentration de vos employés sont couverts par la section « Attention » du modèle d’engagement des employés. En tant qu’entrepreneur et gestionnaire par intérim de votre entreprise de photographie, la ressource la plus précieuse que vous puissiez fournir à vos employés n’est pas l’argent (bien que c’est ce que chaque employé espère), mais son attention.
C’est encore plus vrai pour le domaine des entreprises de photographie puisque les photographes sont très fiers de leur profession et ont toujours soif d’être remarqués par leurs supérieurs. La qualité et la nature de l’attention que vous portez à vos employés en disent long sur la façon dont vous les traitez et sur la façon dont vous prévoyez de les garder pendant les mauvais moments.
La perception générale des photographes, comme mentionné précédemment, est qu’ils sont des entités isolées qui aiment vivre et travailler de manière autonome. Cela peut être vrai pour certains photographes, mais même dans ce cas, tous les photographes du monde seraient ravis de recevoir une certaine attention sincère et sincère de la part de leurs employeurs.
Assurez-vous donc de ne pas manquer une occasion de faire en sorte que vos photographes se sentent comme s’ils étaient sous votre radar. Vous n’avez pas à être obsédé par le fait de les faire sourire ou rire. Il suffit de les appeler par leur nom, de les saluer le matin et de célébrer leurs réalisations pour qu’ils se sentent bien à l’idée de travailler pour votre organisation.
3) Attitude
C’est une chose de prêter attention au travail de vos photographes, mais c’est une toute autre dynamique de leur faire sentir que vous maintenez une attitude positive. Une attitude positive découle de sentiments positifs et de pensées positives que vous pouvez diffuser dans l’esprit de vos employés. Lorsque vous insérez de la positivité dans l’esprit de vos photographes, vous leur permettez d’assumer tous les fardeaux et de relever tous les défis, quelle que soit leur ampleur.
Par exemple, lorsque vous avez un client exigeant qui vous aborde avec une mission incroyablement difficile, vous devez inspirer confiance dans le cœur des photographes qui seront nommés pour terminer la mission.
Au lieu de les effrayer et de les avertir des répercussions d’un échec, inculquez un sentiment de foi et de confiance dans leur esprit, afin qu’ils puissent vaquer à leurs occupations sans avoir à vous soucier de vous les licencier ou de leur infliger une amende s’ils se trompent. Vous ne croirez tout simplement pas à quel point la pensée positive peut contribuer à aider un photographe à atteindre son potentiel et à remplir ses obligations professionnelles sans faille.
Vous devez également faire attention à ne pas éloigner les émotions négatives de l’environnement de travail. Ne portez pas la colère et l’anxiété de votre vie personnelle dans votre lieu de travail. Ces émotions sont contagieuses et peuvent assez facilement affecter vos employés.
4) Appréciation
Le besoin d’appréciation et l’envie d’être complimenté sont ancrés dans le cœur de chaque professionnel. Peut-être que le besoin d’être apprécié est plus grand que le besoin financier d’un remboursement monétaire.
Même les photographes les plus arrogants et égocentriques du monde aimeraient que leurs employeurs viennent vers eux et reconnaissent personnellement leurs contributions. Pourquoi cette envie est-elle si forte ? C’est parce que l’appréciation agit comme l’incitation la plus importante pour tout travailleur. En l’absence d’appréciation, vos photographes perdront la motivation de surmonter la charge de travail et de fournir des services photographiques de haute qualité.
Par exemple, si votre photographe fait un travail incroyable pour satisfaire un client en prenant des photographies merveilleuses et époustouflantes, il vous incombe alors de féliciter votre photographe pour son succès et de lui faire savoir que vous avez toujours cru en ses capacités (même si vous n’avait pas).
Vos propos seront une source d’inspiration pour votre photographe et le pousseront à redoubler d’efforts pour vous impressionner la prochaine fois. Apprécier les efforts de vos employés est un moyen très simple de les faire travailler plus dur sans leur payer d’argent supplémentaire. Cela ne devient pas moins compliqué que cela.
5) Authenticité
Les photographes ont le visage caché derrière des caméras, mais cela ne les empêche pas de penser à la façon dont leurs employeurs essaient de les faire travailler plus dur. Pensez-vous honnêtement que vos employés ne peuvent pas voir à travers les diverses techniques entrepreneuriales que vous employez pour les faire travailler par lots ?
Si vous avez pensé dans ce sens, alors vous vous trompez lourdement. Être trop gentil, attentionné et affectueux avec vos employés ne vous mènera nulle part. Si vous essayez d’exagérer avec votre gentillesse, vos photographes cesseront probablement de vous apprécier pour qui vous êtes. Par conséquent, il est impératif que vous restiez fidèle à votre personnage et que vous révéliez un désir sincère d’aider vos photographes.
Par exemple, si vous êtes propriétaire d’une entreprise de photographie de mariage et si vous avez besoin d’un certain photographe pour couvrir deux événements le même jour (ce qui est une entreprise très mouvementée), vous pourriez être tenté de passer un peu plus de temps avec cela. Si vous n’avez pas pour habitude de discuter beaucoup avec vos employés, alors le photographe ne se laissera pas berner par votre technique et refusera tout bonnement de céder à vos exigences.
Ainsi, il est important que vous restiez cohérent dans votre communication et que vous ne développiez pas l’habitude d’engager des conversations amicales uniquement lorsque vous avez besoin de vos photos pour faire un travail supplémentaire.