Vous souhaitez créer une entreprise de construction mais vous manquez d’expérience ? ? Si OUI, voici 10 conseils sûrs sur la façon de gérer avec succès une entreprise de construction.
Gérer une entreprise de construction ou toute autre entreprise d’ailleurs n’est pas facile. Beaucoup de gens se lancent dans l’entreprise en pensant que les contrats arriveront simplement et qu’ils commenceront à gagner de l’argent, mais ce n’est pas le cas.
Pour gérer une entreprise de construction prospère, vous devrez utiliser une planification minutieuse et vous devez également vous assurer que vous disposez de toutes les ressources nécessaires pour faire votre travail. Pour gérer avec succès une entreprise de construction, vous devez être flexible, avoir un plan solide et des compétences organisationnelles exemplaires, entre autres choses qui vont avec.
Si vous avez une entreprise de construction qui ne fonctionne pas correctement, il se peut que certaines choses ne fonctionnent pas avec vos compétences en gestion.
Dans cet article, nous tenterons d’attirer votre attention sur des conseils rémunérateurs qui peuvent vous aider à rentabiliser votre entreprise de construction.
10 conseils pour bien gérer une entreprise de construction
Constituez une équipe fiable
Une entreprise de construction est aussi forte que son équipe. C’est parce que la construction est une entreprise que vous ne pouvez pas mener vous-même. Vous devez avoir à amener d’autres personnes dans l’image. Pour assurer le bon fonctionnement de votre entreprise, vous devez prendre votre temps pour embaucher des employés fiables, bien informés et qualifiés. Vous devez également faire un effort pour fidéliser vos meilleurs employés en les promouvant et en les récompensant pour leur travail acharné et leur fiabilité.
L’équipe dans laquelle vous travaillez peut également faire la différence entre faire des profits et des pertes. Une entreprise de construction est exigeante, c’est pourquoi il faut des gens qui s’investissent pleinement. Comment les amener à s’engager et à travailler dur ?
Vous pouvez commencer par créer des objectifs spécifiques et les partager avec votre équipe. Ces objectifs leur feront comprendre pourquoi ils se présentent au travail tous les jours et les rendront également responsables de leurs activités. En dehors des buts, l’équipe doit avoir le bon équilibre. Un recrutement et une formation appropriés sont essentiels, et vous devez vous assurer de les motiver.
Il s’agit essentiellement de votre réponse à long terme à tous les problèmes de microgestion que vous pourriez avoir. En embauchant des personnes plus intelligentes et plus talentueuses que vous, vous pouvez leur faire confiance pour gérer elles-mêmes toute tâche sans votre supervision. Cela vous donne plus de temps pour vous concentrer sur la croissance de votre entreprise de construction. Vous apprendrez également tout un tas d’eux en cours de route.
Soyez prêt à investir dans votre entreprise
Une entreprise de construction n’est pas seulement quelque chose qui se développe d’elle-même ; vous devez investir beaucoup de choses pour le faire décoller.
Si vous voulez gagner plus d’affaires et de contrats, vous devez investir du temps et de l’argent dans votre entreprise. Cela signifie que vous devez rechercher de nouveaux équipements et technologies en cas de besoin. Vous devez également investir dans la formation de vos employés et dans le marketing actif de votre entreprise.
Améliorez votre jeu en réseau
Le réseautage est l’un des principaux moyens de commercialiser une entreprise de construction. Vous devez faire connaître le service que vous rendez. L’un des meilleurs moyens de réseauter est de rejoindre et d’être actif dans la section locale d’une association professionnelle dans votre secteur d’activité.
Le réseautage peut être un outil utile pour renforcer la notoriété de la marque de votre entreprise, générer des prospects et trouver des fournisseurs. Être actif et redonner à votre communauté est également une excellente occasion de réseautage pour votre entreprise.
Être proactive
Vous ne pouvez pas simplement vous asseoir et vous attendre à ce que plus de travail tombe sur vos genoux. Vous devez rechercher de manière proactive de nouvelles opportunités pour conserver et développer votre entreprise. Vous devriez constamment contacter les propriétaires, les architectes et les entrepreneurs généraux pour savoir quels projets ils ont à l’horizon.
Il existe différentes étapes réactives et proactives qu’un chef de chantier peut prendre pour assurer la sécurité sur son chantier. En utilisant des techniques de base d’accès aux données et de reporting, les entreprises peuvent répondre aux questions « que s’est-il passé » et « où, quand et à quelle fréquence ? » des questions.
Externaliser si nécessaire
Il y a quelques faits que vous devez accepter : un, il n’y a que 24 heures dans une journée ; et deux, vous n’êtes pas parfait. Cela signifie que vous ne pouvez pas tout faire vous-même. Ce n’est jamais possible surtout dans une entreprise de construction. Faites ce que vous pouvez vous-même, mais obtenez l’aide professionnelle dont vous avez besoin pour bien faire les choses, évitez les erreurs coûteuses, augmentez les chances de succès et maximisez les résultats de tous vos efforts.
Vous pouvez également commencer à sous-traiter certaines tâches afin de soulager votre stress et de vous concentrer sur la croissance régulière de votre entreprise. Par exemple, la comptabilité peut être éprouvante pour les nerfs et prendre beaucoup de temps. Alors, pourquoi ne pas sous-traiter tous vos besoins en matière de tenue de livres et de comptabilité à un pigiste ou à un CPA ?
Embrasser le changement
La construction est une industrie en évolution. Il semble que presque chaque jour, il y a de nouveaux éléments à considérer, de nouveaux matériaux disponibles et une main-d’œuvre changeante. Bien qu’il puisse sembler plus facile de garder les choses telles qu’elles ont toujours été, les entreprises doivent accepter le changement pour se développer. En tant que leader, c’est votre travail de vous adapter et de donner le ton pour le reste de votre entreprise.
Mettez à jour vos certificats
Une idée fausse dans n’importe quelle industrie est qu’une fois que vous obtenez votre certification initiale, vous êtes prêt. Bien que rien ne puisse remplacer l’expérience dans l’industrie de la construction, il existe des certifications qui profiteront à votre entreprise.
Par exemple, la poussée vers la durabilité est une tendance à suivre. Cela devient de plus en plus répandu sur les marchés immobiliers et il y a maintenant des attentes pour les constructeurs. Prenez le temps de vous former aux pratiques de construction durable, puis présentez vos capacités aux clients. Séparez-vous de la concurrence.
Encourager plus de collaboration entre les équipes
L’industrie de la construction est à la traîne par rapport aux autres industries en termes de productivité. Ainsi, même si l’industrie est en plein essor avec des projets, vos équipes ne travaillent pas aussi efficacement qu’elles pourraient l’être.
Les experts affirment que l’un des principaux obstacles à la productivité est la façon dont une entreprise de construction est mise en place. Un projet de construction a tellement de travailleurs qui participent à leurs tâches individuelles. Ils travaillent dans différents groupes. Pour cette raison, il semble y avoir une aversion pour la collaboration au sein du travail. Cette pratique doit changer si vous voulez constituer une équipe formidable. Vous devriez chercher des moyens de mieux intégrer votre main-d’œuvre dans le travail.
Obtenez une niche pour vous-même
Il y a tellement de domaines différents de passation de marchés, un intérêt à se tailler une niche pour vous-même. Ce sera dans votre meilleur s’il y a quelque chose dans lequel vous vous spécialisez, et vous devez le faire savoir. Promouvoir votre entreprise comme étant supérieure dans un créneau spécifique, qu’il s’agisse d’installation de fenêtres ou de réparation de toit, est un excellent moyen de vous assurer que vous êtes la personne qu’un client appelle lorsque la fenêtre se fissure ou que le toit commence à fuir. Même si vous êtes un entrepreneur général, vous pouvez toujours offrir une gamme plus large de services tout en faisant de votre entreprise la « meilleure » en A, B ou C.
Être toujours disponible
Cette étape comprend deux parties. Premièrement, quoi qu’il arrive, vous devez rester disponible pour vos clients. La construction peut être un processus déroutant pour ceux qui ne le connaissent pas, donc vos clients peuvent avoir des questions ou simplement vouloir être mis à jour sur la façon dont les choses se passent. Plus vous réservez de temps pour les écouter et apaiser leurs inquiétudes, plus ils se sentiront à l’aise de vous embaucher à l’avenir ou de vous recommander à un ami.
Deuxièmement, rester impliqué signifie également se présenter personnellement pour superviser sur place. Évidemment, vous ne pouvez pas être partout à la fois, mais il est important que vos clients et vos employés sachent que vous passerez régulièrement. Cela montrera à vos clients qu’ils sont une priorité et rappellera à vos employés qu’ils doivent faire de leur mieux.
En parlant de service client, vos clients potentiels veulent parler à un être humain réel et non à un robot pendant les heures normales de bureau. Bien sûr, cela demande beaucoup d’avoir quelqu’un qui s’occupe du téléphone toute la journée, mais si vous ne voulez pas perdre des clients au profit de vos concurrents, alors c’est nécessaire.
Une façon de contourner ce problème est d’envoyer des appels professionnels sur votre téléphone portable lorsque vous n’êtes pas au bureau. Même si vous ne pouvez pas joindre le téléphone, vous pouvez probablement rappeler le client plus rapidement que d’attendre pour retourner au bureau.
Pour éviter toute confusion, indiquez clairement vos heures d’ouverture sur vos cartes de visite, votre site Web et vos réseaux sociaux, et bien sûr, indiquez votre emplacement physique. Si vous fermez à 17h, alors un client ne devrait pas être contrarié que personne ne réponde au téléphone à 20h
Il est également recommandé de configurer des messages automatisés par e-mail et sur les réseaux sociaux pendant les heures creuses. Un simple message informant le client que son message a été reçu et qu’il recevra une réponse dans les 24 heures devrait suffire à le satisfaire.