Démarrer une société d’études de marché

Vous souhaitez créer une société d’études de marché en France ? Si OUI, voici un guide complet pour démarrer une entreprise d’études de marché sans argent ni expérience, ainsi qu’un  exemple de modèle de plan d’affaires pour une entreprise d’études de marché. 

Les affaires de cette ère moderne sont passées d’un simple magasin au bord de la route à un champ de bataille pour la suprématie. Souvent, les entreprises sont tellement occupées à gérer les opérations quotidiennes que les fournisseurs tiers sont désormais tenus de faire des études de marché pour elles.

Les sociétés d’études de marché sont devenues des partenaires inestimables pour les entreprises intéressées à connaître et à comprendre la santé actuelle et future de leurs clients, leurs visions et leur industrie. Cette industrie depuis sa création s’est avérée résistante à la récession dans la mesure où les organisations doivent collecter des données de marché pertinentes pour fonctionner de manière optimale, même dans une économie en baisse. 

Le démarrage de cette entreprise vous permettra certainement d’en apprendre davantage sur les différents marchés et, dans certains cas, de créer des réseaux et même de vous fondre avec des dirigeants d’entreprise et des consommateurs quotidiens.

Démarrer une société d’études de marché en France – Guide complet

1. Décidez sur quel créneau vous concentrer

Lorsque vous envisagez de démarrer cette entreprise, vous devez avant tout identifier un secteur ou un créneau sur lequel vous vous spécialiserez ou sur lequel vous vous concentrerez. Vous aimez peut-être la finance, les produits biologiques ou la technologie. 

Ensuite, choisissez un créneau et démarrez peut-être une société d’études de marché pour le secteur financier de votre région, pour le créneau des collations biologiques ou pour le secteur des gadgets et des appareils mobiles. Il existe différents types d’études de marché en tant que segments d’activité. Les domaines d’expertise spécialisés comprennent…

Tests de marché à l’aide d’échantillons de produits

Création et compilation d’enquêtes de satisfaction client

Etude de segmentation du marché

Recherche de capital de marque

Achats mystère

Segmentation du marché

2. Embauchez des employés pour vos besoins techniques et de main-d’œuvre

Dans cette entreprise, comme dans toute autre entreprise, vous devez élaborer un plan d’affaires efficace et stratégique pour vous aider à planifier votre entreprise pour réussir. Il vous aidera à prévoir d’éventuels problèmes commerciaux et vous aidera en même temps à identifier les services que vous offrirez.

Nous vous suggérons également de vous connecter avec des organisations puissantes qui peuvent aider à promouvoir votre entreprise. En vous associant à la Chambre de commerce et à d’autres associations, vous avez la possibilité d’obtenir des mises à jour sur les dernières tendances commerciales. Vous pouvez également obtenir des informations précieuses en réseautant avec vos contacts.

Vous devez comprendre que vous ne pouvez pas gérer l’entreprise seul, c’est pourquoi vous devrez embaucher du personnel qualifié qui a de l’expérience dans la recherche marketing. Dans la recherche de personnel, vous devez inclure les exigences et la description de poste.

Il est recommandé d’embaucher des employés compétents, car ils peuvent vous aider à développer votre entreprise de recherche marketing. Gardez également à l’esprit que l’établissement d’une connexion solide avec d’autres propriétaires d’entreprises locales vous gardera sur la bonne voie et vous aidera en même temps à comprendre les besoins et les défis du client en matière de marketing.

Le processus de prestation de services de l’entreprise

L’étude de marché est très cruciale pour les entrepreneurs qui veulent que leur entreprise réussisse et gagne plus de terrain. Le processus d’étude de marché est une méthodologie systématique pour prendre des décisions commerciales. Le processus comprend six étapes qui aident à obtenir des résultats très raisonnables qui profiteraient à la fois à votre client supposé et à vous, financièrement et autrement. 

Voici les six étapes pour mener une excellente étude de marché…

Connaître l’objectif et le problème

La toute première étape et en fait la plus importante dans le processus d’étude de marché est de connaître les objectifs du projet. C’est à ce stade que vous devez connaître la question fondamentale à laquelle doit répondre une étude de marché.

Il y a généralement un problème commercial clé (ou une opportunité) qui doit être traité, mais il y a un manque d’informations pour prendre cette décision confortablement. Lorsque vous comprenez clairement le problème de l’entreprise, vous serez en mesure de garder votre recherche ciblée et efficace.

Choisissez votre conception de recherche

Ensuite, vous devez considérer la « conception de la recherche » comme votre plan d’attaque détaillé. Notez qu’à cette étape, il est très important que vous choisissiez d’abord votre méthode d’étude de marché (s’agira-t-il d’un sondage, d’un groupe de discussion, etc. ?). Vous réfléchirez également à des détails sur la façon dont vous identifierez et choisirez votre échantillon (qui allons-nous chercher ? où les trouverons-nous ? comment allons-nous les inciter?, etc.).

À ce stade également, vous devez planifier l’endroit où vous effectuerez vos recherches (téléphone, en personne, courrier, Internet, etc.). N’oubliez pas de garder à l’esprit l’objectif final : à quoi ressemblera votre rapport final ? Il vous aidera à décider des types d’analyse de données que vous effectuerez (résumés simples, analyse de régression avancée, etc.).

Nous pensons que votre choix d’instrument de recherche sera basé sur la nature des données que vous essayez de collecter. Il est très important de préciser qu’il y a trois classifications auxquelles penser…

Recherche exploratoire

Cette forme de recherche est utilisée lorsque le sujet n’est pas bien défini ou compris, votre hypothèse n’est pas bien définie et votre connaissance d’un sujet est vague.

Recherche descriptive

Si votre objectif de recherche nécessite des données plus détaillées sur un sujet spécifique, vous effectuerez une recherche descriptive quantitative.

Recherche causale

Le type de recherche le plus spécifique est la recherche causale, qui prend généralement la forme d’un test ou d’une expérience sur le terrain. Dans ce cas, vous essayez de déterminer une relation causale entre les variables.

Préparez votre instrument de recherche

À ce stade, vous devez merveilleusement concevoir votre outil de recherche. Si un sondage est l’outil le plus approprié, alors vous devrez commencer par rédiger vos questions et concevoir votre questionnaire. 

Si un groupe de discussion est votre instrument de prédilection, vous devez alors commencer à préparer des questions et du matériel pour le modérateur. À ce stade également, vous devez tester votre instrument d’enquête avec un petit groupe avant un déploiement à grande échelle.

Récupérez vos données

C’est là que se situe la principale réalisation et l’activité, car à ce stade, vous devez ensuite administrer votre enquête, animer vos groupes de discussion, mener vos entretiens, mettre en œuvre votre test sur le terrain, etc.

Les réponses, les choix et les observations sont tous collectés et enregistrées, généralement sous forme de tableur. Chaque pépite d’information est précieuse et fera partie des conclusions magistrales que vous tirerez bientôt.

Calculez vos données

Après avoir collecté vos données, il est maintenant temps de convertir ces bouts de papier en une feuille de calcul systématique pour une analyse plus approfondi. S’il est déjà sous forme de feuille de calcul, il est temps de vous assurer que vous l’avez bien structuré. Une fois que tout est fait, le plaisir commence.

Ensuite, vous devez faire les synthèses avec les outils fournis dans votre progiciel (typiquement Excel, SPSS, Minitab, etc.), construire des tableaux et des graphiques, segmenter vos résultats par groupes qui ont du sens (ie âge, sexe, etc.), et recherchez les grandes tendances de vos données.

Connaître et comprendre vos données et communiquer les résultats

Après avoir pris votre temps pour parcourir vos données brutes, créer des tableaux récapitulatifs, des tableaux et des graphiques utiles, vous devez maintenant compiler les informations les plus significatives dans un rapport ou une présentation digeste. Une excellente façon de présenter les données est de commencer par les objectifs de recherche et le problème commercial qui ont été mentionnés précédemment, puis de reformuler ces questions commerciales, puis de présenter vos recommandations basées sur les données, pour résoudre ces problèmes. N’oubliez pas de présenter des idées, des réponses et des recommandations, pas seulement des graphiques et des tableaux.

3. Rédigez un plan marketing rempli d’idées et de stratégies

Le fait d’avoir de nombreux facteurs marketing peut altérer la rentabilité de votre entreprise, mais une caractéristique semble faire partie de l’ADN partagé de tous les programmes marketing efficaces. Les entrepreneurs chevronnés ont généralement une base solide en marketing. Mais pour atteindre vos objectifs, vous devez également apprendre d’autres choses sur le marketing de votre société d’études de marché.

Correspondance des prix

Il est très important de préciser que l’appariement des prix est une protection pour les acheteurs qui craignent d’obtenir une meilleure offre ailleurs. Pour les entreprises, l’appariement des prix supprime le risque d’achat, convainquant les consommateurs prudents d’acheter maintenant. Le principe est simple :

Étant donné que le prix est un facteur primordial dans la sélection des produits, votre entreprise doit accepter de correspondre aux prix annoncés des concurrents. S’ils peuvent trouver une proposition similaire auprès d’une autre société d’études de marché avec des prix inférieurs, vos clients abandonneront votre marque en masse. N’oubliez donc jamais que la tarification est un aspect nécessaire de votre stratégie ou plan de marketing global.

Expertise en Marketing

Ne pas avoir d’expérience personnelle en marketing n’est pas une excuse pour ne pas aller de l’avant et réussir en affaires. Les grandes sociétés d’études de marché ne peuvent pas se permettre d’investir de grosses sommes d’argent dans des stratégies de marketing non testées ou des spécialistes du marketing pour la première fois. En cas de doute, consultez une base de connaissances interne ou externe pour concevoir la stratégie marketing de votre entreprise.

Mesure et évaluation

Gardez à l’esprit qu’il n’y a pas de substituts aux mécanismes de mesure et d’évaluation. Un processus de mesure et d’évaluation bien établi devrait inclure des mesures qui peuvent être surveillées sur une base mensuelle, hebdomadaire ou même quotidienne.

Ces mesures peuvent être utilisées comme référence pour la planification stratégique. Compte tenu de l’importance de la mesure et de l’évaluation, les sociétés d’études de marché choisissent souvent de consulter des spécialistes du marketing pour obtenir des outils d’évaluation et des informations stratégiques.

4. Développer des stratégies pour renforcer la notoriété de la marque et créer une identité d’entreprise

Gardez en tête que votre entreprise doit être reconnaissable et se démarquer si vous voulez continuer à progresser. L’identité d’entreprise permet à votre marque de s’exprimer d’une voix unique et cohérente. Cela vous aide à grandir dans l’esprit des gens et à commencer à créer une impression particulière en eux.

Établir une présence en ligne

Le monde étant largement en ligne, vous devez créer une présence en ligne pour votre entreprise. Ce site Web doit contenir des détails explicites sur les services offerts par votre entreprise, des informations de contact, y compris une adresse e-mail et des numéros de téléphone.

Un service client en ligne est également nécessaire sur le site pour répondre aux questions des visiteurs du site. Ensuite, vous devriez avoir un forfait pour chaque service que vous offrez, car les entreprises ou les particuliers qui recherchent de bonnes sociétés d’études de marché dans votre région peuvent décider de rechercher sur Internet une bonne entreprise près d’eux.

Annonces de parrainage

Nous pensons également que vous pouvez faire savoir à vos amis et connaissances que vous dirigez une société d’études de marché. Vous pouvez leur offrir une incitation pour chaque client qu’ils réfèrent à votre entreprise.

Envoyer des propositions

Le marketing étant la tâche principale de chaque organisation, il est géré par le service marketing de toute entreprise. C’est pourquoi nous vous suggérons d’envoyer des propositions au service marketing de toutes les grandes entreprises et organisations de votre ville ou de votre état ; indiquant que votre entreprise facilitera sa stratégie de croissance en l’aidant à effectuer une étude de marché approfondie sur tout employé visé.